Psychologische Online-Beratung

durch Psychologen und Therapeuten

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DYADE Praxislösungen

Online-Beratung

 

Unabhängig - flexibel - kostengünstig

Die folgenden Fragen sollten geklärt sein:

Da alle unsere Berater unabhängig sind, verhandeln Sie die genauen Bedingungen jeweils mit dem Berater Ihres Vertrauens.
Die wichtigste Bedingung ist natürlich der Minuten- bzw. Zeilenpreis. Dieser orientiert sich in der Regel an den üblichen Honoraren, die für einen Präsenztermin zu zahlen wären.

Da anders als in den meisten Online-Beratungsportalen zwischen Klient und Berater kein Vermittler eingeschaltet ist, sind die Preise vergleichsweise günstig. Zudem verdienen auch die Telefongesellschaften über ihre Servicenummern nicht mit, da über normale Festnetzleitungen telefoniert wird.

Zur Kontrolle kann die Dauer eines Gesprächs später über die Verbindungsdaten der Telefonrechnung geprüft werden.

In der Regel lässt sich aushandeln, ob eine Zeitbegrenzung für das Gespräch gelten soll. Somit ist auch eine Obergrenze für die Kosten festgelegt.

Manche Therapeuten fordern eine pauschale Vorauszahlung (Guthaben) bevor das erste zu berechnende Telefonat stattfinden kann. Andere lassen sich eine Einzugsermächtigung von Ihrem Konto zusenden. In selteneren Fällen erbringt der Berater die Vorleistung und stellt diese später in Rechnung, wie es bei Präsenzsitzungen der Regelfall ist. Dazu gehört nämlich auch Vertrauen auf Seiten des Beraters.

Daher sollten Sie dem Berater einen Identitätsnachweis zukommen lassen, z.B. eine Kopie Ihres Personalausweises. Problematisch kann es sein, wenn Sie die Rufnummernanzeige Ihres Telefonanschlusses abgeschaltet haben, so dass der Berater nicht überprüfen kann, ob er wirklich von Ihrem persönlichen Anschluss aus angerufen wird.